Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest GenesisMobo Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Rumiana 105, 02-956 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000488784, NIP 5213676327, REGON 147177552.

W sprawach dotyczących danych osobowych napisz lub zadzwoń do nas albo wyślij list na adres siedziby.

E-mail

biuro@genesismobo.com

Telefon

22 425 44 34od pn. do pt. pomiędzy 8:00 - 16:00

Zakres polityki

Polityka dotyczy strony genesismobo.com we wszystkich wersjach językowych. Strony, do których prowadzą linki, np. time4bus.com, serwisy partnerów i media społecznościowe, stosują własne zasady ochrony prywatności.

Cele i podstawy przetwarzania

Formularz kontaktowy

Przetwarzamy dane podane w formularzu: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwę firmy, stanowisko (jeśli je podasz) i treść wiadomości, a także informację o zgodach i datę wysłania formularza. Dane przetwarzamy w celu:

• udzielenia odpowiedzi na zapytanie, w tym przesłania zamówionej oferty, i prowadzenia dalszej korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – naszym prawnie uzasadnionym interesem jest obsługa zapytań i kontakt z klientami, w tym z osobami reprezentującymi naszych klientów i kontrahentów);
• podjęcia na Twoje żądanie działań przed zawarciem umowy, jeśli jej stroną masz być Ty (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• jeżeli wyrazisz zgodę – przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną oraz kontaktu telefonicznego w celach marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – marketing bezpośredni naszych produktów i usług – w związku z art. 398 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej). Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem działań podjętych przed jej wycofaniem.

Kontakt e-mailowy i telefoniczny

Jeśli piszesz lub dzwonisz do nas bezpośrednio, przetwarzamy Twoje dane kontaktowe i treść korespondencji, aby odpowiedzieć i prowadzić dalszy kontakt, także z osobami reprezentującymi naszych klientów i kontrahentów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Statystyki odwiedzin

Jeśli wyrazisz zgodę, korzystamy z Google Analytics 4, żeby sprawdzać, jak odwiedzający korzystają ze strony, i ją ulepszać. Usługa zbiera m.in. informacje o odwiedzanych podstronach, urządzeniu, przeglądarce i przybliżonej lokalizacji, powiązane z identyfikatorem zapisanym w pliku cookie. Google Analytics 4 nie zapisuje adresów IP. Podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z art. 399 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej).

Bezpieczeństwo i działanie strony

Serwer zapisuje w logach techniczne informacje o zapytaniach, takie jak adres IP, data i godzina, adres podstrony i rodzaj przeglądarki. Aby chronić formularz przed spamem, adres IP nadawcy przechowujemy w pamięci serwera najwyżej przez 10 minut. Robimy to w naszym prawnie uzasadnionym interesie, jakim jest bezpieczeństwo i ciągłość działania strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Media społecznościowe

W stopce strony są linki do naszych profili w mediach społecznościowych. To zwykłe odnośniki: strona nie osadza wtyczek tych serwisów i nie przekazuje im danych, dopóki w link nie klikniesz. Po przejściu do serwisu obowiązują jego zasady prywatności.

Pliki cookie i pamięć przeglądarki

Strona zapisuje w Twojej przeglądarce następujące informacje:

Zgodę na pliki cookie Google Analytics możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać – kliknij „Ustawienia plików cookie” w stopce strony. Po wycofaniu zgody usuwamy pliki cookie Google Analytics. Pliki cookie i dane pamięci lokalnej możesz też usunąć w ustawieniach przeglądarki.

Odbiorcy danych

Dane mogą otrzymać podmioty, które świadczą nam usługi informatyczne, hostingowe, poczty elektronicznej i CRM, a także usługi prawne i doradcze – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji tych usług. Jeśli wyrazisz zgodę na statystyki, odbiorcą danych jest też Google Ireland Limited, dostawca usługi Google Analytics.

Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z usług Google dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym do Stanów Zjednoczonych. Podstawą jest decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

Jak długo przechowujemy dane

• Dane z formularza i korespondencji – przez czas prowadzenia korespondencji, a następnie do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Dane wykorzystywane w celach marketingowych – do wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.
• Dane w Google Analytics – nie dłużej niż 14 miesięcy.
• Logi serwera – nie dłużej, niż jest to potrzebne do zapewnienia bezpieczeństwa strony.

Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
• sprostowania danych;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych – w zakresie, w jakim przysługuje ono na podstawie RODO;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie – sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego zawsze uwzględnimy;
• wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Wyrażenie zgody marketingowej jest dobrowolne i nie wpływa na obsługę zapytania. Twoje dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.

Bezpieczeństwo danych

Połączenie ze stroną jest szyfrowane (HTTPS). Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby, które potrzebują ich do wykonywania swoich obowiązków.

Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować, np. gdy zmienią się przepisy lub usługi, z których korzystamy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a datę ostatniej zmiany podajemy na jej początku.